A vállalatcsoport megfogalmazott küldetése az, hogy megbízható és sokoldalú, sikeres közérdekű vállalkozás legyen a szolgáltatási, hírközlési, pénzügyi, logisztikai és informatikai piacon. A DV Zrt. célja, hogy a cégcsoportot a legnagyobb hatékonysággal, az ügyfélcentrikusan működtesse. A vállalatcsoport korszerű működési és irányítási rendszerek kialakításával kíván megfelelni az EU-csatlakozás elvárásainak is. A vállalatcsoport hosszú távú céljai stratégiai tervében szerepelnek, ennek főbb célkitűzései a következők:

A hatékonyság növelése: A küldetés teljesítéséhez elengedhetetlen a hatékonyság növelése, melynek fontos eszköze a profiltisztítás, hogy a tagvállalatok alaptevékenységük hatékony ellátására összpontosíthassanak. A működés során el kell érni, hogy végbemenjen a tagvállalati gazdálkodás hatékonyságának a javulása, az egyes tagvállalatok következetes racionalizálása.

Költségtakarékosság: A vállalatcsoport gazdálkodásában jellemzővé kell válnia a költségtakarékosságnak, amely az erőforrások optimális és célszerű felhasználásán túl a belső tartalékok feltárását is magában foglalja.

Szabad vagyonelemek feltárása, hasznosítása: A vállalatcsoport céljainak elősegítése érdekében az erőforrásokkal való ésszerű gazdálkodás miatt a szabad vagyonelemek körének feltárása és azok hasznosítása kiemelt jelentőségű feladat.

Kintlévőségek következetes kezelése: A sikeres és eredményes működés elengedhetetlen feltétele, hogy lejárt kintlévoségek ne keletkezzenek a vállalatcsoport tagjainál. Ennek érdekében szoros kapcsolatot kell tartani az ügyfelek azon csoportjaival, amelyek veszélyforrást jelenthetnek.

Lehetséges szinergiák feltárása és hasznosítása: A cégcsoport holdinggá szervezése megteremtette a lehetőséget az együttműködési lehetőségek feltárására és hasznosítására. Az eredmények elérése érdekében a gazdasági társaságoknak fel kell tárniuk szabad kapacitásaikat és azokat egyeztetni kell a felmerülő igényekkel, illetve kihasználni az egységes fellépésből adódó elonyöket úgy, hogy a vállalatcsoport szolgáltatóit versenyeztetni, pályáztatni kell.

Expanzió: A vállalatcsoport tagjainak törekedniük kell arra, hogy saját tevékenységi területükön belül a térség piacvezetői legyenek. A vállalatcsoport az expanzió sikeréhez eroforrásainak ideiglenes átcsoportosítása révén segítséget nyújt, illetve támogatja a külso források bevonásának lehetőségét.

Források keresése: Az expanziós törekvések megvalósítása, a szolgáltatások magas szinten való biztosítása, valamint a várospolitikai célok megvalósítása azt feltételezik, hogy a vállalatcsoport részére pótlólagos külső és belső források is szükségesek.

A szolgáltatások színvonalának javítása: A cégcsoport holdinggá szervezésének egyik alapvető tulajdonosi célja a tagvállalatok által nyújtott szolgáltatások színvonalának javítása. A cégek versenyképességének, elfogadottságának javítása is csak ezen az úton lehetséges. Cél, hogy a beindított és realizált folyamatok révén a felhasználó kerüljön előtérbe, és megvalósuljon az ügyfelek megbízható minőségi kiszolgálása.

Az ügyfélszolgálati tevékenység javítása: A korrekt, udvarias ügyfélszolgálat a piacorientált gazdasági társaságok jellemzoje. Ki kell alakítani, a közszolgáltató cégek közös ügyfélszolgálatának lehetőségét.

A vállalatcsoport önfinanszírozása: A holding tagvállalatainak stratégiájuk, valamint közép- és rövid távú gazdasági terveinek elkészítése során figyelembe kell venniük, hogy a tulajdonos a cégcsoporton belül az önfinanszírozás megvalósítását tűzte ki célul. A támogatásra szoruló cégektől elvárja, hogy belső tartalékaik és külső forrásaik feltárásával az igényelt támogatásokat minimalizálják, a többi társaságtól pedig megköveteli, hogy a támogatáshoz szükséges forrásokat teremtsék meg. Az ehhez szükséges koordinációt a Debreceni Vagyonkezelő Zrt. végzi.

A szervezet fejlesztése: A tulajdonos által megfogalmazott elvárások, illetve a cégcsoport számára kitűzött célok elérése tekintetében a szervezetfejlesztést nem eredményként, hanem a stratégia megvalósításának eszközeként kell értékelni.